Informations de paiement

Champ d’application

La présente politique de paiement s’applique à toutes les transactions effectuées sur ce site. Les clients sont invités à lire attentivement cette politique avant de finaliser leur commande.

Devise de paiement

Tous les prix des produits et les montants payables sur ce site sont indiqués et réglés en euros (EUR). Le montant final à payer est celui affiché sur la page de paiement.

Taxes et TVA

Les prix affichés sur le site incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en France au taux de 20 %. Aucun frais fiscal supplémentaire ne sera demandé au client lors du paiement ou de la livraison.

Moyens de paiement acceptés

Le site accepte actuellement les moyens de paiement suivants par carte bancaire, sous réserve de leur disponibilité lors du passage en caisse :

• Visa

• Mastercard

• American Express

• JCB

Les paiements sont traités via un système de paiement tiers sécurisé.

Traitement des paiements

Lorsque le client soumet ses informations de paiement et que la transaction est validée, le paiement est traité et la commande est considérée comme confirmée. Une notification de confirmation de paiement et de commande est envoyée au client.

Sécurité des paiements

La sécurité des paiements est une priorité. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de paiement conformes aux normes de sécurité du secteur et utilisent des technologies de chiffrement telles que SSL et HTTPS afin de protéger les données de paiement.
Le site ne conserve pas et ne traite pas directement les numéros complets de carte bancaire, les mots de passe de paiement ou les codes de sécurité.

Échec de paiement

En cas d’échec du paiement, la commande ne sera ni confirmée ni traitée. Les échecs de paiement peuvent être dus à diverses raisons, telles qu’un refus de la banque, des informations incorrectes ou un problème technique. Le client peut réessayer ou utiliser un autre moyen de paiement accepté.

Paiement en double et anomalies

En cas de débit en double ou d’anomalie de paiement due à un problème technique ou réseau, le client est invité à contacter le service client afin que la situation puisse être vérifiée et traitée de manière appropriée.

Modalités de remboursement

Lorsqu’un remboursement est applicable, celui-ci sera effectué via le moyen de paiement initialement utilisé lors de la transaction. Aucun changement de méthode de remboursement ni remboursement en espèces n’est proposé.

Délai de remboursement

Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 7 jours ouvrables après confirmation de l’éligibilité au remboursement. Le délai effectif d’apparition des fonds peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.

Informations sur la société

Nom de la société : Vearose LLC
Adresse : 6275 Joyce Dr, Suite 215, Arvada, CO 80403, USA
EIN : 41-2888914
E-mail du service client : service@vearsofa.shop
Téléphone : +1 (719) 306-4770
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
Délai de réponse par e-mail : réponse sous 24 heures ouvrées