Qui sommes-nous
Ce site est exploité par Vearose LLC, une société qui fournit des services de vente en ligne de meubles et de produits d’ameublement destinés au marché français.
Entité du site et exploitation
Vearose LLC agit en tant qu’entité responsable de l’exploitation de ce site. La société assure la gestion quotidienne de la plateforme, la présentation des produits, le traitement des commandes, l’assistance clientèle ainsi que les services après-vente associés.
Activité principale
Le site est principalement dédié à la vente en ligne de meubles et d’articles d’ameublement destinés à un usage domestique. Les produits sont présentés, commandés et achetés exclusivement via la plateforme en ligne.
Portée des activités
Les services de livraison proposés par le site sont actuellement limités à la France métropolitaine. Aucune livraison internationale ni expédition vers les départements et territoires d’outre-mer n’est proposée. Les produits sont expédiés depuis les États-Unis et livrés à des adresses situées en France métropolitaine.
Mode de fonctionnement
Le site fonctionne selon un modèle de commerce électronique standard. Les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives aux produits, passer commande et effectuer le paiement directement en ligne. Une fois le paiement confirmé, la commande entre dans le processus de traitement et d’expédition.
Commandes et livraison
Le site fournit des informations claires concernant le traitement des commandes et la livraison, y compris les délais de préparation, les modes d’expédition, les frais applicables, les délais de livraison estimés et le suivi des expéditions. Les détails complets sont disponibles dans la Politique d’expédition publiée sur le site.
Retours et échanges
Afin de protéger les droits des consommateurs, des services de retour et d’échange sont proposés pour les commandes éligibles. Les conditions applicables, les délais, les procédures et les frais éventuels sont détaillés dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.
Protection des données personnelles
La protection des données personnelles des utilisateurs est prise en compte conformément aux lois et réglementations applicables. Les modalités de collecte, d’utilisation et de sécurisation des données, ainsi que les droits des utilisateurs, sont décrites dans la Politique de confidentialité.
Assistance clientèle
Les utilisateurs peuvent contacter le service client via les coordonnées officielles publiées sur le site pour toute question relative aux commandes, à la livraison, aux retours, aux échanges ou à d’autres sujets liés aux services proposés.
Transparence et conformité
Le site met à disposition des politiques claires et accessibles, incluant les conditions de service, la politique d’expédition, la politique de retour et de remboursement, la politique d’échange et la politique de confidentialité, afin d’assurer la transparence des transactions et le respect des exigences légales et des plateformes.
Informations sur la société
Nom de la société : Vearose LLC
Adresse : 6275 Joyce Dr, Suite 215, Arvada, CO 80403, USA
EIN : 41-2888914
E-mail du service client : service@vearsofa.shop
Téléphone : +1 (719) 306-4770
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
Délai de réponse par e-mail : réponse sous 24 heures ouvrées